Regulamin sklepu

1. Sprzedawca i postanowienia ogólne

Sklep internetowy Winnicy Młynowo jest prowadzony przez Gospodarstwo Rolne Ryszard Grygorczyk, ul. Stawowa 10, 59-170 Przemków, NIP 6370104137.

Kontakt ze sklepem: kontakt@winnicamlynowo.pl. Możesz również skontaktować się telefonicznie pod numerem +48 733 895 005 lub +48 725 071 086.

Sklep jest przeznaczony dla osób pełnoletnich. Sprzedaż napojów alkoholowych jest prowadzona wyłącznie na rzecz osób pełnoletnich, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

2. Produkty i zamówienia

Informacje o winach, ich cenach, cechach i dostępności są prezentowane na stronie sklepu. Ceny podane w sklepie są cenami brutto i są wyrażone w złotych polskich.

Do złożenia zamówienia dochodzi po wybraniu produktów, podaniu danych odbiorcy, wyborze metody dostawy oraz przejściu do płatności. Zamówienie zostaje przyjęte do realizacji po otrzymaniu potwierdzenia płatności.

Potwierdzenie zamówienia jest wysyłane na adres e-mail podany przez klienta.

3. Płatności

Płatność jest realizowana za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności. Sklep nie zapisuje danych kart płatniczych.

Do dyspozycji klienta mogą być dostępne płatności kartą, BLIK oraz Przelewy24, zależnie od aktualnej konfiguracji operatora płatności.

4. Dostawa i odbiór osobisty

Zamówienia są przygotowywane do wysyłki w terminie 2–3 dni roboczych od potwierdzenia płatności.

Dostawa jest realizowana na terenie Polski za pośrednictwem InPost. Dostępne metody i ceny są prezentowane w checkoutcie przed płatnością: Paczkomat InPost, Kurier InPost oraz odbiór osobisty.

Odbiór osobisty jest bezpłatny i odbywa się pod adresem ul. Stawowa 10, 59-170 Przemków, wyłącznie po wcześniejszym umówieniu terminu i otrzymaniu potwierdzenia. Na terenie Przemkowa dostępny jest wyłącznie odbiór osobisty.

Przewidywany czas doręczenia zależy od przewoźnika i nie jest wliczany do terminu przygotowania zamówienia.

5. Odstąpienie od umowy

Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia, bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych w obowiązujących przepisach.

Aby zachować termin, wystarczy wysłać przed jego upływem oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres kontakt@winnicamlynowo.pl. Zwracany produkt należy odesłać na adres Gospodarstwo Rolne Ryszard Grygorczyk, ul. Stawowa 10, 59-170 Przemków.

Koszt odesłania produktu ponosi konsument, chyba że obowiązujące przepisy stanowią inaczej. Zwracane butelki powinny być nieużywane oraz posiadać nienaruszone banderole i oryginalne zamknięcie.

6. Zwroty i reklamacje

Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Sprzedawca może wstrzymać zwrot do chwili otrzymania produktu lub dowodu jego odesłania, zależnie od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Reklamacje można składać na adres kontakt@winnicamlynowo.pl. W zgłoszeniu należy podać numer zamówienia, opis problemu oraz, jeśli to możliwe, zdjęcia produktu lub opakowania.

Jeśli przesyłka dotarła uszkodzona, zalecamy sporządzenie protokołu szkody przy odbiorze od kuriera i niezwłoczny kontakt ze sklepem. Po rozpatrzeniu reklamacji zaproponujemy rozwiązanie zgodne z obowiązującymi przepisami.

7. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.